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Missão e Valores
Missão

A nossa missão é oferecer aos nossos clientes o nível mais elevado de serviço para satisfazer as suas necessidades de fabrico de forma eficiente. Acreditamos que cada projecto de cada cliente é único e nós iremos colocar à sua disposição a nossa experiência nesta área usando os melhores processos de fabrico e a última tecnologia disponível em todos os momentos.

Desta forma, podemos oferecer soluções personalizadas, desenvolvidas e servidas de maneira ideal e no tempo necessário. Uma máxima na empresa é a "atenção aos detalhes", fazendo bem as coisas pequenas conseguiremos que o conjunto seja óptimo.

Valores

Iremos esforçar-nos por oferecer produtos de máxima qualidade com um alto nível de serviço e o melhor preço do mercado para conseguir relações comerciais duradouras com os nossos clientes. Não queremos ser um fornecedor pontual queremos ser um sócio-colaborador.

Uma garrafa vazia, apenas se vende uma vez

Os nossos valores sustentam-se nos seguintes pilares:

Qualidade de Serviço

Devemos distinguir-nos pelo serviço que prestamos aos nossos clientes, quer seja no atendimento quer seja no imediatismo, uma vez que depende dele, em grande parte, o sucesso da Customdrives.

Qualidade do Produto

O nosso produto tem de ser o de maior qualidade do mercado. Devemos garantir aos clientes que os produtos que não satisfizerem as suas expectativas, serão restituídos.

Melhor Preço

O preço dos nossos produtos será adequado em todos os momentos ao mercado. Nós esforçamo-nos por oferecer aos nossos clientes o melhor preço do mercado, até onde somos capazes de garantir. Temos que trabalhar para que os nossos clientes nos reconheçam como um colaborador que lhes permite obter sempre a máxima rentabilidade para as suas produções. Queremos que os nossos clientes tenham uma relação comercial continuada.

Respeito

Respeito às pessoas que formam a Customdrives®. Todos os que formam a Customdrives®, proprietários, trabalhadores, clientes, merecem o mesmo tratamento digno, bem como participar das conquistas e falhas da nossa actividade.

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